春节,是万家团圆、阖家欢乐的日子。当人们沉浸在喜庆、红火的节日氛围中时,有这么一群“通讯人”,他们坚守一线、走街串巷,保障着春节期间通信网络畅通无阻,将新春的美好祝福及时传递到千家万户。
乔新是高平移动公司的一名运维人员,这是他从事通信服务保障工作的第14个年头。每年春节,正是家家户户团圆时,而却是他最忙碌的时刻。
一大早,乔新身着工作服,准时上岗,开启了他一天的工作。他首先来到机房开展日常巡检,检查通信设备、网络监测设备运行情况。随后,挨着对各街巷的光缆箱进行巡检,并用手持终端对光缆进行测光,确保通信光缆可靠稳定运行。身为通信岗位的一名“老兵”,每一处线路、每一个信号灯,乔新都认真巡查到位,确保不漏一处、不留死角,让广大市民都能享受到顺畅优质的通信服务。
“春节期间是用网的高峰期,在家看春晚、抢红包、送祝福,看似动动手指的简单操作,背后都需要有强大的网络通信支撑。为避免出现网络卡顿,我们二十四小时待命,分班组开展巡检,确保以优质贴心的服务,为广大用户提供顺畅的网络服务。”乔新一边忙碌,一边说道。
欢乐祥和的春节假期是高平移动人普普通通的工作日,万家灯火下,他们的身影在机房里、设备旁、街巷中奔波忙碌着,全心全意保障春节期间通信服务,让广大市民在万家团圆时尽享花样拜年的新潮流,感受到5G网络带来的美好生活。
据悉,为做好春节期间的通信保障服务,高平移动公司提前谋划、多措并举,积极开展春节前通讯专项保障工作,全面完成网络健康巡检和问题处理,并顺利进行网络的扩容和升级,为春节期间话务增长和流量高峰提供可靠保障,确保春节期间网络通畅。
“我们共派出6队人员,对40多段主干环网,300多个小区主干线路和3个汇聚机房及发电机机组进行节前巡查。同时,对10余台OLT设备上行链路进行扩容,确保高峰期不会造成网络降速、拥塞,切实让广大群众用上顺畅的移动网络。”高平移动公司网络中心负责人郭凯介绍说。
与此同时,高平移动公司严格落实24小时值班值守制度,进一步加强网络运行情况监控,通过省级、市级网管系统平台,对基站退服、链路故障、传输、宽带、专线等问题进行有效预警,第一时间对维护人员下发问题信息,及时出动抢修人员解决故障,尽全力为市民营造出稳定顺畅高速的网络环境,确保让全市人民欢乐祥和过大年。(李金莎 邢宇琛)