【新春走基层】致敬有温度的服务者_晋城频道

春节期间，前来铁佛寺参观的游客络绎不绝。为确保节日期间游客参观安全有序，高平市米山镇提前谋划、精心组织，联合文旅、派出所、交警、卫生院等多部门（站所），全面提升服务质量和水平，全力以赴保障游客度过一个欢乐、祥和、难忘的新春佳节。

游客登记处，保安人员默默坚守着岗位，以专业、耐心的态度服务着每位游客，他们认真解答游客问题，熟练地操作着检票系统，尽量减少游客的等待时间，为每一位前来参观铁佛寺的游客提供舒适的旅游体验。

受铁佛寺容客量限制，为满足游客参观需求，保安人员正在井然有序地指引游客分批次前往寺内参观，既减少了大家的等待时间，又能消除因空间狭小、游客爆满带来的安全隐患。

在停车场、各交叉路口，以及排队参观的游客旁，随处可见身着黄色马甲的志愿者。面对春节期间游客激增的情况，镇党委、政府每天抽调机关干事联合米西村党员干部群众30余人，积极为八方游客提供志愿服务。他们放弃假期，将暖心、贴心、耐心融入每一次的服务之中，有的耐心引导车辆有序停放，有的细心解答游客关于景点景区的各种疑问，有的热情提供讲解、路线指引等全方位的服务……一次次贴心的服务，温暖着游客的心田。

还有他们，一群可爱的人，也在用行动诠释着“我在岗、请放心”。有在人员密集处、关键点位不间断开展执勤巡逻的公安民警、综合行政执法队队员；有米山镇卫生院配备专业医疗设备和急救药品，随时准备应对突发情况的医护人员；有在现场维持交通秩序，引导游客规范停车，保障道路畅通的交警、劝导员；有分散在各个角落，手持清洁工具，穿梭在人群中间，让游客拥有优质靓丽游览环境的环卫工人；还有保证电力稳定供应的供电工人，有保障节日市场秩序的市场监管员……

春节期间，铁佛寺参观接待秩序井然，游客们得到全方位的优质服务，这背后是工作人员的辛勤付出和默默守护。贴心又周到的各类服务，让游客在领略铁佛寺彩塑冠绝天下的魅力时，情绪价值满格。春节假期还在继续，接下来，热情好客的米山人民将秉承“宠游客”的初心，用最真诚、最周到的服务为广大游客排忧解难，提供更加便捷、舒适的旅游体验，让每一个游客都能乘兴而来、尽兴而归。(高平市大数据中心 )

[编辑：彭欣]