山西省编印优化营商环境工作经验交流汇编晋城市打造“数字政务门牌”相关做法入选_晋城频道

日前，省优化营商环境工作专班收集梳理全省第二批优化营商环境工作经验，编印了《优化营商环境工作经验交流汇编》，晋城市选送的“打造‘数字政务门牌’加快推进政务服务信息无障碍建设”经验成功入选。

据了解，“数字政务门牌”是晋城市立足“一枚印章管审批”改革优势条件、推动更多政务服务延伸至企业和群众身边，创新开发的一款办事指引类工具。“数字政务门牌”具体应用分为线下办事、线上办事和线上线下帮代办三个场景，办事群众只要扫码进入系统，输入想办事项的口头语或模糊词组，系统就会准确提供事项“谁可以办、怎么办、在哪办”等信息，自动推荐附近的办事地点并提供导航服务。

目前，“数字政务门牌”已上线市本级及城区政务服务高频事项共472项，总点击量达48万余次，用户总数达5万多人，累计提供帮办代办服务1900多次。（记者赵理娜）

[编辑：彭欣]