日前,省委政法委对32个“枫桥式工作法”先进典型进行表扬并授牌。其中,泽州县巴公镇尧头村“老槐树下说理”工作法光荣上榜,受到表扬推广。
该村在村中老槐树下设置“说事箱”“说事卡”,供群众提出意见和建议。三级网格长根据轻重缓急、难易程度,根据事情轻重缓急、难易程度分级分类,用好“三套办法”进行妥善化解。小事即刻处理,针对群众迫切需要解决的家庭纠纷、邻里矛盾等诉求,不拖不等,运用多元解纷机制即刻化解。难事限期处理,对土地纠纷、村民务工等一时无法解决的疑难问题,跟踪化解,限期处理,到期反馈。特事挂号处理,对事关产业发展、安全稳定、群众民生等影响重大的事情,实行挂号处理,按照“一名领导、一班人马、一抓到底”的要求,落实“一组、一案、一策”的化解措施,做到“包调查、包调处、包解决、包稳控”,直到妥善处置、化解销号。
矛盾纠纷化解后,尧头村还采取“一月一评议”的方式,每个月基本时间在20号左右,即党员活动日,在老槐树下召开“村民评议会”,邀请村红白理事会、法律顾问、道德评议团等村民自治组织,对群众办理事项进行集中评议,对落实效果不佳的事项开展“回头看、重新改”。
今年以来,尧头村共调解各类矛盾纠纷13起,办理民生实事5起。尤其是针对群众反映强烈的水质问题,通过多方协调、加强沟通,重新改造了水网,修建了污水处理;针对群众反映的冬季供暖问题,加强热力保障,确保了群众温暖过冬,群众幸福感、满意度持续提升。(张艳彬 牛枫)