黄河新闻网晋城讯 为进一步提升网格化服务水平,真正做到为群众办实事、做好事、解难事,切实推动网格化服务管理工作走深走实走细,高平市原村乡集中利用一个月时间,在全乡范围内以“四个一”为抓手,即:织就“一张网”、建立“一本账”、理清“一条线”、画好“一个圈”,采取“警格+网格”融合模式,积极开展了“网格开局进千家 凝心聚力再起航”活动,真正实现了“小事不出格,大事不出村”,将农村治理的平安前哨延伸至每一个网格,不断夯实平安原村建设根基。
警网融合,织就社会综合治理“一张网”
原村乡共划分网格32个,其中设置大网格19个,微网格98个,网格长19人,网格员29人,微网格员136人,专属网格员3人,分片民警4人。按照全乡社会治理“一张网”总要求,将社会治理网格化服务管理工作与警务工作相结合,着力建设“网格化管理、立体化防控、一体化运行”的警网融合管理工作体系,做到警力向网格延伸、服务在网格开展、问题在网格解决,最大限度推动治理重点向基层下移,构建了“片区警务+网格力量”的共治、共享社会治理新格局。活动开展以来,共巡查事件1209件,匹配住房人口19355人,采集住房人口信息更新16220次,总计20284次;共排查矛盾纠纷38件,安全隐患52件,社情民意37件,重点场所32件,重点人群27件,其他事件1件,总计187件,目前已完成125件,正在处理62件,其中,需要乡级统筹协调15件。
多渠并行,建立安全隐患排查“一本账”
在安全隐患排查专项中,通过采取“线上+线下”并行,建立信息共享机制,按照进村庄、进家庭、进学校、进企业、进重点场所要求,由网格员就本辖区内的情况建立基础台账,网格长牵头,网格员与包片警联合,按照“五进”要求开展隐患排查行动,通过排查建立问题、整改、责任清单,目前共排查出安全隐患52条,涉及到交通安全、危旧房屋、食品安全、护林防火等各个方面,并全部得到有效整改,切实消除了各种潜在的安全隐患,为乡安全稳定奠定了坚实的基础。
逐层递进,理清矛盾纠纷化解“一条线”
在矛盾纠纷调解工作中,按照“网格员+警员+律师+志愿服务队”的架构,建立矛盾隐患工作台帐,针对网格内的小矛盾、小纠纷,由网格员及时发现并化解;针对复杂的矛盾,网格员第一时间与片区民警联动,通过“警格+网格+律师援助”协同作战,把问题化解在萌芽状态。经过排查,目前共摸排矛盾纠纷38件,针对排查的矛盾,逐一进行登记建档,归类梳理,逐件落实责任人,针对动态出现的矛盾隐患举一反三,随时摸排,确保底数清、情况明,超前做好调解处置工作,真正将矛盾隐患摸排工作做到“关口”前移,预防在先。
健全过程 画好社情民意收集“一个圈”
在社情民意收集工作中,通过“收集-处理-反馈-回访”的闭环工作模式,对住户家庭信息、困难情况、居民需求、意见建议等进行详细核对、登记和备注,并向群众积极宣传各项惠民政策和电信诈骗等宣传工作,目前共收集社情民意37件,针对这些诉求采取有针对性措施认真办理并及时反馈办理结果,切实把群众的诉求放在心上、抓在手上,使“民有所呼、我有所应”落到实处,真正通过社情民意收集,扩大了联系群众覆盖面,搭建起了与群众的“连心桥”。(王芳芳)