高平:假日政务服务“不打烊”群众办事“不断档”

黄河新闻网晋城讯“家里没气了,今天周末,能缴纳燃气费吗?”近日,市民王先生来到高平市政务服务大厅着急地询问。前台值班人员热情地告诉王先生:“可以的,请您到这边办理”。五分钟后,工作人员为王先生成功办理了燃气费缴纳业务。

据介绍,该事项日最高办件达12件。为最大程度方便群众缴纳燃气费用,高平市通过政务大厅现场缴费、政务大厅工作人员指导群众通过支付宝上掌上缴费、在市内另设3个缴费点等方式,为群众提供了全天候的燃气缴费服务。

近年来,高平市行政审批服务管理局积极探索实现政务服务全年“不打烊”,解决双休日、节假日群众办事需求问题,“不打烊”服务事项涵盖不动产、社保、医保、税务、公安等9个领域48个事项,群众可以通过预约办、现场办、网上办等多种方式申请办理。2024年,共累计办理“不打烊”服务事项348件,提供业务咨询1634件。(李赛群)

[编辑:彭欣]
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