黄河新闻网晋城讯 2月20日,受大范围降雪影响,部分旅客列车出现晚点。17时08分,高铁晋城东站应急值守人员赵虎庆接到调度命令:广州南始发的G696次列车急需850份应急供餐,他立刻向车站管理人员汇报。
晋城东站迅速启动应急预案,由包保站领导亲自指挥,组织该站第一时间联系应急供餐协议单位准备相关物资,客运值班员与该车列车长取得联系,了解列车运行情况及重点旅客情况。晋城东站联系协调前方到站长治东站共同准备,全力满足列车应急供餐需求。随后,以车站管理人员、党团员突击队、青年志愿者、包保干部等15人组成的送餐小组迅速就位,用小推车将应急物资搬运至站台。
17时48分,G696次列车到达晋城东站,192份食品被成功送至指定车厢,剩余658份食品也在30分钟后由长治东站送至列车上,在最短时间内高效完成送餐任务,确保雪天响应及时,应急服务到位。(王海颖 梁莉)