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1平方公里，这是城区公安分局西街派出所泰森警务室的警务范围。
西至西环路，东至景西路，南至红星街，北至平安街，1平方公里的土地上分布着泰森、汇晋、苗孟庄、太印和龙泉5个社区。别小看这弹丸之地，它可是城区复杂治安的“集合体”，既有居民小区，又有出租房屋。其中，最为关键的是，泰森社区是市区娱乐业密度最大的区域。据西街派出所所长李志刚介绍，西街派出所有8个社区警务室，泰森警务室的警情就占全所的1/4，泰森社区的警情占泰森警务室的1/3，这样的比例足以佐证这里治安的复杂程度和治理难度。
“杂症”要用“良方”治，“难症”应靠“良药”医。泰森警务室立足方寸之地，在1平方公里范围内深耕细作，分类求解治理之策，积极创建城区“示范警务室”。
娱乐场所管理迎来“升级版”
“穿白色衣服的男人，不要和穿黄色衣服的女人打架了，赶紧走开，如不听劝告，警察马上赶到。”
4月15日凌晨2：43，真爱年华KTV门前扬声器里传出的声音格外有穿透力。正扭打在一起的一男一女顿时停了手，穿白衣服的男子惊讶得四处张望，寻找发出声音的地方。
“不要找了，我是西街派出所民警，你的一举一动我都能看得到。”
这个隔空喊话的视频监控，就是西街派出所4月初新上线的“西街云眼”，是以城区公安分局“五化大巡防”作为牵引而作出的视频巡逻的延伸。目前，泰森商贸区已有近20个娱乐场所和烧烤摊装上了这套设备。
据了解，“西街云眼”已与派出所联网，可自动监测，实时将警情弹在派出所的视频窗口上；民警接到预警信号，隔空喊话，把寻衅滋事、打架斗殴控制在萌芽状态。“西街云眼”运行半月来，已隔空劝阻了十多起滋事苗头。这个无所不在的“空中警察”深受商户青睐，他们纷纷联系派出所，希望“空中警察”到“咱家”。对此，泰森警务室民警王辉说：“如果所有商户都接入这套设备，泰森商贸区就没有治安盲区了。”
“西街云眼”虽然只是科技上的加持，但它却是管理精细化的升级版。
泰森商贸区是市区夜生活集聚区。集中在这个区域的10家歌舞娱乐场所、19家足疗店、6家宾馆酒店，形式各样、数量众多，入夜后行人如织、车水马龙。分布在新市西街两侧的上百家饭店烧烤摊和30多个流动摊位，为警情多、秩序乱、环境差埋下了“伏笔”。
此前，西街派出所治“乱点”解“痛点”，推出了巡逻版、劝导版、十户联防版等系列管理方式，成为泰森商贸区社会管理的一张名片，而“西街云眼”的上线正好弥补了网上巡逻的短板。
其实，社会管理这道题没有标准答案，只有无限解题方案。泰森警务室打造“空中警察”，就是一个值得称赞的解题思路。受此启发，泰森商贸区“分色管理”的构想也提上了议事日程。
泰森警务室搭出了“分色管理”的基本框架：每月治安警情超过5起的，红牌警告，或停业整顿；每月少于3起的，黄牌警示；每月“零发生”的，绿牌鼓励。这三个牌子，直接反映行业场所的治安状况。将来，顾客是否进店，全凭牌子颜色。这种“分色管理”方式将倒逼商户自我变革，自觉参与到社会治理中。
出租房挂上“二维码”
在泰森社区与西上庄办事处西马匠社区交界处，有139户独家院，少则两层，租住四、五户；多则四层，租住十余户，现有建档租户共208户。这是泰森社区的又一大特色。
王辉介绍，由于泰森商贸区的娱乐场所集中，租住房屋的大都是酒吧和饭店的服务人员，身份复杂、流动性大，如果他们不主动申报，派出所掌握的数据就不是实时数据，很容易演变为安全隐患，出租房或成为涉黄、涉毒等违法犯罪活动的滋生地。西街治安“二维码”就是在这个背景下上了墙。
每个出租房所在的院里都贴上了治安“二维码”，租户一旦租了房子，必须在房主监督下扫码登记，自主录入需要填报的信息。民警通过二维码读取新租户的基本情况，然后登门核对，并根据租户成分分成ABC三类（A类禁租类、B类重点关注类、C类一般关注类）。如此一来，信息库里的租户都是最新数据，对租户管理达到了事半功倍的效果。如果发生故意隐瞒不录的情况，罚款的板子就落到了房主身上。
一个小小的“二维码”，让数据长上腿、租户少跑路，方便了群众、节省了警力。
泰森警务室把二维码上墙的做法迅速辐射到5个社区，警务工作阵地前移，对标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位“一标三实”基础信息的采集找到了更为完善的路径，这样可腾出精力管理其他需要重点关注的群体，实现逐人建档，定期回访，精准帮扶。
去年8月，40多岁的刘某刑满出狱，没有亲戚没有朋友找不到工作。在与刘某的促膝长谈中，王辉了解到刘某的一个朋友在山东捕鱼，而他自己也想离开晋城到那里找出路。于是，王辉设法与对方取得联系，为刘某谋了一份捕鱼的工作。清明时节，刘某到派出所例行报到时告诉王辉：“我要好好挣钱，以后找个媳妇，过安稳日子。”
王辉说，泰森警务室管辖了5个社区，注册人口2万余人，流动人口6000余人，把需要重点关注的人、需要重点管理的部位管好了，平安西街的砝码也就增加了，派出所“主防”任务也就落地了。
化解矛盾弹奏“三部曲”
“我后妈领着她的父母住进我的房子，扬言不给9万元就不走，你们赶紧派警察来看看吧！”
这个报警电话来自一位年近30岁的男子，是苗孟庄社区的居民。其实，这名男子与后妈的矛盾由来已久，甚至告上法庭，都没有化解这起矛盾。
法律走不通的路，就需要另辟蹊径。泰森警务室民警决定用自己的“调解三部曲”试试水。
民警访子问母，了解事情的来龙去脉。原来，这对继母子的纠纷是男子的父亲留下的。十多年前，他父亲与继母再婚，父亲承诺给继母买套房子，但她需要出9万元。继母向自己的父母东挪西凑了这笔钱，交给丈夫，但丈夫患病去世前，将新买的房子过户给了儿子，继母最终竹篮打水一场空。继母父母气不过，上门讨要这笔钱，才有了男子的数次报警。
针对家庭矛盾，民警以“道德曲”开篇——“继子继母也是母子，你叫了她十几年的妈，她给你做了十几年的饭，即使是普通邻居，也应该有反哺之义”；随即，民警以“情理曲”延展——你结婚生子，继母伺候月子、照顾孩子整4年，没有功劳也有苦劳，你父亲去世后，尽管双方有争执，她还坚持上坟，人家确实仁至义尽了；最后，民警以“法律曲”收尾——你继母与你父亲是婚姻关系，有分割夫妻财产的权力，你继母为你带孩子，按照保姆工资也得几万元，可她只要自己曾经投入的9万元，你没有任何推卸责任的借口。民警的苦口婆心，终于解开了双方的心结。最终，这名男子拿出10万元交给了继母，化解了长达2年的纠纷。
这就是泰森警务室化解矛盾的“三部曲”。小的矛盾纠纷大都发生在社区，邻里矛盾、家庭矛盾等单靠法律无法达到案结事了的效果，因此，民警就创造了调解“三部曲”，且屡试不爽。参与“三部曲”的，有社区干部、治保主任、网格员、信息员、平安志愿者等，泰森警务室把社区书记、治保主任、社区民警、西街办事处等6个相关责任人的电话张贴到住户的院子里，让群众遇事就找对应的人，使小事不出社区，微事不出网格，将警务室变成“百姓的安全室、群众的暖心室、警民的联心室”，实现社会治安的良性循环。（记者 吴俊玲）
