黄河新闻网晋城讯 近日,邮储银行晋城市分行党委书记、行长弓亚岚深入金华支行、开发区支行开展“行长值大堂”活动。
在网点值大堂期间,弓亚岚详细了解网点蓄客、厅堂客户数量、沙龙活动等情况,给厅堂客户介绍邮储银行的相关产品并进行亲切的交流。随后,与客户经理、理财经理就客户关系维护、绩效收入、个人职业成长等方面及存在的困难进行了深入沟通。
弓亚岚指出,一是要做好联动营销,引导信贷客户办理信用卡、理财等产品,增加客户黏性;二是理财经理要积极考证,专业的人做专业的事,把握好政策适时推荐给客户贵金属等产品,增强客户的体验感,同时要运用好CRM营销工具,做好精细化营销;三是要去同业了解客户群体、活动开展方式等,积极借鉴好的经验做法,为客户做好资产配置,持续扩大客户规模,为支行增收做贡献。(邮储银行晋城市分行)