沁水经开区持续优化营商环境助力企业高质量发展_晋城频道

2024年以来，沁水经开区以优化营商环境为主线，以提高服务质量为核心，不断优化服务流程、规范服务行为、提高服务效率，切实在护航企业发展上笃行实干、担当作为。

精准服务让企业更“暖心”。以优化营商环境为契机，立足“便企、利企、为企”服务理念，实地走访了解企业需求，全面掌握企业经营状况，确立精准化服务机制，搭建银企合作平台，邀请沁水农商银行、兴业银行、山西银行等深入园区实地进行考察调研，落实贷款近4000万元，有效缓解企业融资难题，助力企业高质量发展。

个性服务让企业更“贴心”。深入推进“互联网＋政务服务”体系建设，不断完善线上审批功能，实现了备案、可研、核准、审批、用地规划许可等12大项审批事项的在线申报、受理、审查、审定、送达等。同时，进一步优化线下办理流程，调整窗口布局，实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，大大提高了办理效率。

“保姆式”服务让企业更“省心”。全年组织了领办代办各类服务培训十余次，累计培训人员达到50余人，进一步提升了项目代办员服务企业的能力。目前，同多个重点建设项目签订了领办代办协议书，安排专人序时为56项审批事项开展了全流程代办工作，结合“一窗受理”“一次性告知”“一站式服务”等改革举措，变“企业跑腿”为“开发区跑腿”，为政府决策提供有力支撑。2024年无一起投诉事件，企业及群众对政务服务满意度达到100％，实现深化服务质效，进一步护航企业发展。（记者郭娜）

[编辑：彭欣]