晋城:让就业社保服务“走”进千家万户

“以前在家务农,农闲的时候会在周边打零工,不稳定不说,还挣不了多少钱。前段时间村里建起就业社保服务网点,我抱着试试看的心态过去录入个人信息,没想到很快就有单位联系我,让我去面试。”阳城县润城镇柏沟村村民刘爱国感慨道,就业社保服务网点真是太方便了,不仅帮他找到了合适的工作,还不收取任何费用。

像刘爱国一样,通过“就业社保服务社区村村全覆盖”工程在短短数日内实现就业、改变生活的村民还有很多。“就业社保服务社区村村全覆盖”工程是省政府2024年确定的民生实事之一,今年以来,晋城市全力推进“就业社保服务社区村村全覆盖”工程,就业社保服务网点如雨后新笋般在镇街村社“拔地而起”。截至目前,全市共建成1790个基层服务点,覆盖辖区所有乡镇(街道)、社区(行政村),开通40项就业社保服务事项,实现了就业、技能培训、参加社保、办社保卡等就业社保经办高频事项就近办,真正打通了服务群众的“最后一公里”。

“社保待遇资格认证是我们这里办理最多也是最受欢迎的服务项目。”城区南街街道凤阳社区居委会主任李利平介绍,这类项目涉及群众广,且老年人居多,全覆盖工作开展以来,社区的工作人员为行动不便的居民提供上门认证服务,同时,针对不熟悉线上APP资格认证的居民,工作人员也会耐心讲解操作方法流程,无法通过资格认证APP完成线上认证的居民,可以直接到就近服务点办理线下资格认证。

就业社保服务专业性强,服务范围从城市到乡村,服务人群涵盖了不同年龄、不同职业、不同身份的居民。为了有效提升服务质效,提高群众满意度,晋城市持续加强基础设施建设,各县(市、区)依托乡镇(街道)、行政村(社区)现有党群服务中心的人员、场地、电脑、网络等资源,建立基层服务点,确定各级专项工作人员、签订服务合作协议,建立基层工作人员台账,完成人员账号授权、网点设备场地布置、人员业务培训、工作动态及时上报等工作。同时,充分利用省级就业补助资金,支持基层服务点进行网络运行维护和就业社保政策宣传,对每个服务点每年补助1500元,为每个行政村(社区)服务点配置1台就业社保服务自助设备。此外,系统平台附带业务操作教学视频和人社部门电话,让工作人员在遇到问题时能够“一看就懂”,随时咨询解决。

为突出示范效应,晋城市人社部门在保证所有基层服务点达到普通建设标准的基础上,鼓励有条件的服务点建设高标准的示范服务点。部分县(市、区)也给予专项经费支持,为基层服务点配置电脑、打印机等新设备,主动对标示范点标准,加强中心村镇服务点建设。目前,全市共建成196个示范服务点,更好地方便群众办理相关业务。(程才)

[编辑:宋钰帆]
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