晋城市交警支队积极构建交管业务服务标准化制度体系_晋城频道

为严厉打击“黄牛”“黑中介”，进一步提高交管业务窗口办事效率，近日，晋城市交警支队对《交管业务窗口延时服务制度》等四项制度进行了修订完善，构建了交管业务服务全过程标准化制度体系，全力为企业群众提供更加高效、快捷和便利的办事体验。

《交管业务窗口延时服务制度》重点对延时和错时服务以及“三个不下班”制度等进行分类细化，最大限度为群众提供便利；《交管业务窗口双休日、节假日“不打烊”工作服务制度》主要包含6个服务体系内容，从服务时间、业务清单、办理业务方式以及服务要求等多个方面，全面规范交管业务窗口服务行为；《车驾管业务大厅“两岗四员”服务模式》针对车驾管业务大厅日常实际情况，为缩减群众办事流程和排队时长，对之前推行的“导办岗”和“引导员”“网办岗”和“网办员”“交管业务咨询和代办员”“交通安全宣传员”“两岗四员”服务模式进行补充完善，为群众提供“全天候、全方位、无缝隙”的贴心政务服务；《摩托车登记上牌“一站式”＋“一键启动”服务机制》针对在摩托车持续化整治中出现的“上牌热”现状和企业群众实际诉求，将具体措施和方法进行细化和推进，实现摩托车上线检测、注册登记“一站式”＋“一键启动”服务机制，切实做到让群众“最多跑一次”成为常态。（闫妮莎）

[编辑：李姝昕]