高平市河西镇便民服务中心助力电子医保卡“苏醒”

黄河新闻网晋城讯 近日,一条醒目的横幅悬挂在高平市河西镇便民服务中心门上方,记者走近定眼一看原来是开展激活电子医保卡活动。“大爷、大妈、大叔、大婶:您的电子医保卡办好了吗?到河西镇便民服务中心,‘歪节’帮您办”并附联系方式的横幅。用河西土话,既便民又贴心,缩短了群众的办理时间,提高了便民的服务效率。

河西镇持续发力,以线上线下相结合的方式,形式多样地开展医保电子凭证宣传。在镇便民服务中心大厅里医保经办窗口、医疗机构、村庄、小区宣传栏内张贴《致全镇参保居民的一封信》和宣传折页、制作印有医保电子凭证申领方式的小扇子送到群众手中,为群众送去了清凉,留下了医保知识。

“您好!我们是河西镇便民服务中心医保工作人员,今天上门和您宣传医保电子凭证……。”“老奶奶,您看这,微信点进去、支付、城市服务、医保综合、医保电子凭证、然后身份认证、人脸识别就好了,特别简单,以后你出门就不用带医保卡了。”这是河西镇医保工作人员正在手把手地帮助村民激活电子医保卡。近日,该镇各行政村工作人员、志愿者们纷纷化身“宣传员”“帮办员”,走街串巷、爬楼入户,将医保电子凭证宣传到各家各户,助力医保电子凭证激活率的提高。同时,通过依托镇《锦绣河西》微信公众号、各行政村村民微信群、微信朋友圈等线上平台,发布《一封信》、医保电子凭证政策解读、操作流程等内容。

通过全方位、多渠道的宣传,让群众了解到医保电子凭证的方便便捷、应用丰富、全国通用的安全可靠的特点优势,进一步扩大覆盖范围,提升参保者激活率。

医保工作人员在群众家门口提供医保电子凭证服务;各行政村志愿者走入百姓家中,手把手现场指导。针对老年人和儿童高需求弱势群体,成立了专门的注册服务小组。充分利用进企业宣讲活动,将医保电子凭证宣传到企业;针对学校就读学生多为外省市医保参保者的情况,指引医保亲情帐户和异地就医备案的办理。

下一步,河西镇将继续加大宣传推广力度,做好医保电子凭证的普及工作,使参保群众“一码在手,医保无忧”,真正落实医保惠民政策,切实提高群众满意度、提升医保服务效率。电子医保卡激活活动,把实事办到了群众“家门口”、“心坎上”,不仅提高了电子医保卡的激活率和使用度,也让村民进一步认识到电子医保凭证“让数据多跑路,让群众少跑腿”带来的便利性,切实提高了群众的幸福感、获得感、安全感,积极打通医保服务“最后一公里”,实实在在推进“互联网+医保”线上医保工作。(郭玉印 牛琴)

[编辑:彭欣]
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