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黄河新闻网晋城讯 近年来，泽州县委县政府着力打造“高都智慧文旅电商小镇”，镇区建设快速推进，经济发展跨步向前，旅馆业、餐饮业、娱乐业等蓬勃发展，相伴而来的外来务工人员、电商从业人员、游客、运输车辆激增，给高都派出所写下一份治安稳定的时代考卷。
面对复杂形势，高都派出所从实际出发，倾力打造云管理、云指挥、云防控、云治理、云服务、云调解“六云”体系，构建反应快速、处置妥当、效果良好、群众满意的现代化基层社会治理作战单元。今年以来，共破获刑事案件4起，同比上升300%，办结治安案件24起，同比上升22.4%，治安形势节节向好。
云管理盯办工作落实
高都派出所建立综合指挥室“GTD时间管理”盯办模块，细化工作为“收集，处理，计划，执行，回顾”5个阶段，实时提醒任务完成进度，确保民警时刻清楚做什么、怎么做、做到什么程度，所有工作进行日登记、周调度、月汇总，极大提升了基层基础工作质效。
针对执法规范这一公安生命线，高都派出所依托警务综合应用平台、三合一平台建立执法工作数字台账，实现源头执法监督巡查、预警提醒、责任人全覆盖。派出所每周展开执法巡查，对上周办案民警各环节执法情况进行通报点评，提出相应整改要求，录入数字台账，督促经办民警及时妥当办结。
云指挥打造最强中枢
高都派出所指挥室采取公安内网平台和社会外网平台双线操作，同步接入“高都镇社会综合治理平台”数据流，布建覆盖全镇34个村庄、51家企业的659路视频监控和60个云喇叭，是一个掌控全所接警、指挥调度、情报研判、视频巡控的最强“神经中枢”。同时，组织945名垂都义警酌情使用手机拍摄影像资料上传至综合指挥室平台，配合4G执法记录仪、无人机、车载音视频回传系统，实现处警现场空地立体化全方位成像，350兆对讲机实时指挥，云喇叭广播疏散，警情图文视频多形式实时上传。确保高效开展发指令、调警力、研情报、查轨迹、侦案件、快服务、督执法等各项工作。
今年4月，高都镇派出所接到1条贩毒线索。民警立即采取视频控点、无人机高空侦查、垂都义警灵活辅助等方式，通过综合指挥室研判分析锁定贩毒人员身份，4月12日成功将涉嫌贩卖毒品海洛因的任某抓获。随后，民警顺藤摸瓜，查出贩毒“案中案”，迅速抓获黄某、董某两名贩毒人员，并同步查处11名吸毒人员，斩断3条贩毒吸毒链条，有力遏制了毒品犯罪势头。
云防控打牢主防格局
高都派出所积极践行“多破案不如少发案”的工作理念，依托公安大数据平台基座研发应用“高都派出所社会综合治理平台”。上级指令一经下发，综合指挥室立即点对点直接指挥调度、就近派警，4支队伍接令即动、迅速到位，N支群防群治力量随时补位，做到指挥秒级响应、执行“一贯到底”。实现社情民意敏锐感知、主动预防、提前阻断，从源头稳定辖区治安秩序。
4月13日，高都镇居民王某向派出所求助称该妻子李某（患有阿尔茨海默病）走失超过15小时，多方寻找无果。民警立即启动快反指挥体系，659路视频监控围绕李某展开回溯，854个微网格微信群5秒接受并迅速转发李某照片，945名垂都义警同步展开线索收集工作。1小时后，义警传回李某去往巴公线索，随即民警调取相关部位视频，发现李某行动轨迹并联系周边民警迅速沿线寻找，最终在龙司线公路上找到李某并将其安全送至家中。
云治理创建“四无”村庄
60个云喇叭每日早中晚开展禁毒喇叭广播，配合民警上门发放宣传折页、禁毒生活大礼包、宣讲禁毒知识等，强化禁毒宣传。对290名吸毒人员建立电子档案，开展针对性帮扶，全力创建“无毒”村庄。今年以来，云喇叭广播禁毒通告135次，新增吸毒人员逐年下降，戒断三年未复吸人员和未复吸率持续上升，截至目前未复吸率为98.6%。
通过“视频巡查+现场检查”双线操作，扎实开展各类风险隐患排查整治工作，制作隐患风险排查“电子钟”，创建“无患”村庄。今年以来，共排查隐患33处，盯办整改33处，截至目前未发生重特大安全事故。
全力创建“无案”村庄。以防范“可防性”案件为重，日常通过高都镇三级电子防控圈视频监控系统和门禁系统，对昼伏夜出、动态可疑的车辆和人员进行预警、跟踪；在特殊节点或重大节日期间，视频监控系统强化对非法聚集、阻工扰工等群体性事件预警处置。今年以来，高都镇14个行政村刑事和治安均实现“零发案”目标。
以综合治理平台为依托，将全镇854个微网格微信群纳入管理，发送反诈知识、开展视频课堂等提升群众反诈防骗意识。今年以来，共转发反诈文章200余篇，电信诈骗劝阻率92%，电信诈骗案同比下降13.3%，被骗资金同比下降40%，努力实现涉电诈犯罪“两降一升”目标，“无诈”村庄创建稳步推进。
云服务加速业务办理
高都派出所推行“网上办”服务，实现不见面审批、零接触办理，让群众办理业务更便捷，齐享“放管服”改革成果。
针对群众常办理的业务通过咨询电话、微信沟通等联系方式，主动服务企业和群众，帮助其完成线上申请填报。为中考学生办理身份证等民心业务开通“绿色评审通道”，安排专人预约，专时服务。紧急事项提供延时、预约服务，工作时间立即审批，服务高效不间断。实现线上预约“零距离”。
同时持续开展“送证入校、银发无忧、残障进门”服务，为学生、老人、残障群众等提上门服务，尽快解决因证件问题带来的不便。今年以来，高都派出所为特殊人群累计上门办户办证33次，实现线下服务“送上门”。
4月15日，马某通过微信向综合指挥室“发单”，已满17周岁的马某贤因脑瘫无法出门，现需办理身份证用于社保。综合指挥室立即派单至户籍民警，线上告知马某贤家人所需材料，并约定时间上门为马某贤办理了身份证。马某贤家人对民警细致入微的服务表达了感谢。
云调解畅通沟通桥梁
疫情防控政策调整后，高都镇外出务工人员上升34%，为解决外出务工人员调解难的问题，高都派出所推出“云上调解室”，依托互联网平台，将“面对面”调解转变为“屏对屏”沟通，矛盾线索线上搜集、线下核实，矛盾化解后及时消单，形成调解工作闭环，并通过视频、照片等形式全程留痕，将调解协议书通过照片打印方式签字，等群众返乡时再补签捺印。今年以来，高都派出所通过云上调解室化解矛盾纠纷12起。
现在，高都派出所“云警务”已经融入高都群众的生活中，越来越多的群众习惯在线上与民警交流沟通，办理业务。未来，高都派出所将持续探索创新“云警务”，以更加有效的预测，更加精准的预警，更加靠前的预防保障高都镇居民安居乐业，社会长治久安。（吴文元）
