高平市行政审批服务管理局:“三诊”联动服务创优营商环境

黄河新闻网晋城讯 近年来,晋城高平市行政审批服务管理局牵头推进“高效办成一件事”“无证明城市”“跨部门综合监管”等多项改革,开展帮办代办、集中事项“上门办”、双休日和节假日“不打烊”等服务,持续提升政务服务效能,助力营商环境不断优化。

“我们正在开展‘三诊’联动服务,就是通过巡诊、坐诊和会诊帮助企业解决问题。”

“这可太好了,我们企业急需办理消防手续,正愁不知道该怎么办……”

兴高能源是高平市一家老牌民营企业,近日,该企业申报了建设工程消防审验,却不知道该从何下手。高平市行政审批服务管理局了解情况后,上门现场“坐诊”,精准把脉“开方”,帮助企业尽快办理消防相关手续,用真招实招为企业纾困解难,提升民营企业获得感。

“‘三诊’联动服务切实站在企业的角度上,解决企业困难。就比如说我们需要消防验收,工作人员上门服务、现场指导,让我们少走弯路,节省了很多时间和精力。”兴高能源集团股份有限公司安环部部长陈倩倩高兴地说。

2025年,高平市行政审批管理局将针对企业发展过程中可能遇到的困难和问题,聚焦企业全生命周期,组建专业化服务队伍,建立“巡诊收集问题+坐诊剖析问题+多部门会诊解决问题”三维服务体系,开展“三诊”联动服务,推动政务服务从基础保障型向创造型转变,助力营商环境持续优化。同时,该局还针对企业融资、用地保障、用工、税收等方面的诉求积极牵线搭桥,把政策和服务精准“滴灌”到了企业最需要的地方。

高平市行政审批服务管理局党组书记、局长郑建太表示:“我们将以提升企业群众办事便利度、获得感和满意度为导向,在做好‘三诊’联动服务的同时,持续深化‘高效办成一件事’、‘无证明城市’建设等重点改革,加快实现线下服务‘只进一扇门、最多跑一次’,线上服务‘只登一张网、一次不用跑’。”(李赛群)

[编辑:李柯薪]
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