晋城市二院多举措应对节后就诊高峰_晋城频道

针对近期呼吸道、消化道、心脑血管以及各种慢性患者激增的实际情况，晋城市第二人民医院及时启动应急预案，采取多科室、多部门协作联动，并增加门诊一线力量，延长门诊工作时间，全力满足患者就医需求。

该院挂号、收费、药房及出入院管理中心等窗口优化流程，提高就诊效率，减少等待时间，避免患者多次排队、排长队；后勤部门主动下沉临床一线，现场办公、研究对策，合理调配人员、设备等医疗资源，确保诊疗服务工作平稳运行；安保人员严守岗位，辅助维护各区域就诊秩序。

针对挂号患者较多的科室，该院门诊部及时启动应急预案，增加门诊一线力量，不限量开放号源；采用弹性工作制，根据患者的实际情况，适时延长门诊工作时间，确保患者及时就医，应诊尽诊；彩超室、影像科、检验科等医技科室人员轮转、设备不停、高效运转，确保及时拿到检查结果；各临床科室加班加点，统一调配全院床位，灵活有序收治患者，全力畅通急诊急救通道；同时，各楼层候诊区增加流动导诊服务护士及志愿者数量，为患者提供咨询、引导服务，并帮助患者通过线上小程序进行分时段预约挂号、缴费和检查检验结果查询等。（记者曹妍）

[编辑：彭欣]