高平市住房和城乡建设局：找准物业“小切口”，做好民生“大文章”_晋城频道

黄河新闻网晋城讯 “民之所望，政之所向”，按照山西省、晋城市及高平市纪委“听民意办实事”工作要求，高平市住房和城乡建设局第一时间召开专题会议进行研究安排，成立领导小组，制定行动方案，明确整治内容，一是对高平市248个住宅小区进行摸底调查，与组织部、非公党委、乡镇（街道）、业委会和物业企业等多方力量联动，根据不同情况进行分类管理，逐步提升服务标准；二是开展常态化督查整改，对有专业物业管理的94个小区进行了全覆盖检查，目前发现问题169条，采取通报、约谈、公开曝光等手段，督促整改165条，4条正在整改；三是坚持“当下改”与“长久立”相结合，到长治市潞州区学习借鉴物业管理先进经验，加速筹备成立物业行业协会，引导物业加强行业自律，抓好建章立制，推动形成长效化管理机制。

通过领导亲自督查、专人持续跟进等方式，在业主投诉最多的锦盛苑小区，崭新的垃圾桶、精心修剪的绿化带、增设的320余平方米充电车棚……小区环境卫生有了明显提高；在有回填土方塌陷问题的华铭阳光府小区，高平市住房和城乡建设局接诉即办，立即协调施工方，一周内完成了整改；在楼顶漏水一个月无人管的浩翔君悦宸小区，局领导亲自赶赴现场，成立专项工作小组，协调多方力量，彻底解决了群众的烦心事。

与此同时，高平市住房和城乡建设局举一反三，以点带面，逐步推动248个小区在日常保洁、环境卫生方面实现了有人管、能兜底；对高平市新建小区房屋进行了工程质量问题大排查；通过管住“两个门”（小区大门、单元门），逐步构建“物业主抓＋居民监督”的小区瓶装气安全管理模式……

物业服务管理关系千家万户，承载着人民群众对美好生活的向往和期待。打造一个安全、整洁、舒适的居住环境，是广大群众最殷切的希望，更是高平住建人的不懈追求。下一步，高平市住房和城乡建设局将坚持党建引领，把“提品质、出精品、创经典”的要求贯穿到住建工作的各方面和全过程，分类制定整治目标，建立健全多部门联合管理、学习培训、投诉举报等制度机制，实现物业服务精细化管理，力求通过物业专项整治这个“小切口”，做好改善民生这篇“大文章”！

[编辑：闫艺蕊]