“我下个月就要退休了,就过来看看退休手续怎么办理,没想到这么快,只要到一个窗口,填写一张表,递交一次材料就可以了,不用再往其他部门东奔西跑了。”正在窗口办理退休的吴女士高兴地说。
为进一步深化“放管服”改革,着力解决企业职工退休“一件事”办理多处跑、跑多次、材料多、程序繁等问题,城区人社局联合医疗保障、住房公积金等部门联合制定的《晋城市城区企业职工退休“一件事一次办”操作规程及要求》正式印发,企业职工退休“一件事一次办”集成服务在城区全面推行,切实保证群众办理退休高质高效、一站式办结。
企业职工退休“一件事”落实前,城区企业职工办理退休,需要先后到社保、医保、公积金等三个部门,分别办理“正常退休审批”“退休待遇计发”“企业职工医疗缴费年限认定”“住房公积金提取”等事项。企业职工退休“一件事”上线后,申请人到城区政务大厅东一楼企业职工退休“一件事一次办”综合窗口,填报1张表单《晋城市城区企业职工退休“一件事一次办”申请表》、递交1套材料后,就可以一次性联办人社、医保、公积金等3个部门事项。通过跨部门联动快捷办理,变“跑多窗”到“一窗”, “一堆事”变“一件事”。
正式运行后,企业职工退休涉及的3个部门4个事项流程精简为1个流程1次申报,所需材料由平均10份压缩为6份,此前群众要跑3次才能办理,现在只需跑一次就可办好。(闫晋峰)