黄河新闻网晋城讯“您好,这是中国石化郑庄加油站吗?我的卡车在陵侯高速高沁段东大服务区附近没机油啦,能不能给我送桶柴机油,大半夜我也不敢再继续开了。”7月13日凌晨2时,晋城市沁水郑庄加能站接到被困在高速应急车道上的客户紧急求助电话。
“目前站内有4L的CD15W-40柴油机,您加我微信发送下位置,我尽快给您送过去,做好警示提醒,注意安全。”员工贾沁航接到电话一边安慰着对方,一边将润滑油放到自己车辆的后备箱,准备前往指定地点送油。按照定位导航,贾沁航绕行近30公里,在凌晨2点50分,将润滑油送到客户手中,并打开手电筒照明,协助陈先生加注好润滑油。
经了解得知,求助客户陈先生当日驾车从太原出发,返程交车时未对车辆进行检查。行驶途中机油故障灯亮起,继续前行会损坏发动机,造成高额维修费用,只好停在应急车道上。
“真是太感谢了,我们人生地不熟,在路上也找不到维修站,你可帮我们解决了大问题!”陈先生说道。
“不用客气,我们应该做的,以后在路上有啥需要,您打救援电话,中石化加能站永远是司机朋友路途中的坚强后盾。”贾沁航目送车辆离开后,才驱车返回加能站。(王娅娅)